J'exerce mon droit de rétractation

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. 

 

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez compléter le formulaire accessible ici


Dans la rubrique « Message », merci d’indiquer :


  • La date de la commande ; 
  • Le numéro de la commande ; 
  • La ou les références des produits concernés si votre demande porte uniquement sur une partie de votre commande.  

Votre déclaration de rétractation sera confirmée et transmise en cliquant sur le bouton « Envoyer » 

 

Un accusé de réception de votre déclaration de rétractation vous sera adressé par e-mail à l’adresse renseignée dans le formulaire. 


Certains produits peuvent être exclus du droit de rétractation conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation. Nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente pour connaître les exclusions applicables.